Política de Privacidad

La privacidad y confidencialidad de mis pacientes son un pilar fundamental de mi ejercicio profesional. De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informo sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Rodrigo León Fernández
NIF: 05708556W
Profesión: Psicólogo sanitario, colegiado nº [pendiente de indicar]
Domicilio: Av. San José de la Montaña, 26, piso 7, puerta 13, 46008 Valencia
Correo electrónico: roleon8@gmail.com
Teléfono: +34 628 62 66 39

2. Datos que recabamos, finalidades y base jurídica

2.1 Formulario de contacto / llamada de orientación

Recabamos nombre, correo electrónico, teléfono y los datos que usted facilite voluntariamente al solicitar la primera llamada o el contacto inicial.

• Finalidad: Gestionar la solicitud, concertar la llamada de orientación gratuita y responder a sus consultas.
• Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Conservación: Hasta la resolución del contacto inicial o el inicio, en su caso, del proceso terapéutico.

2.2 Sistema de reserva de citas

Al reservar una cita a través del Sitio Web, se recaban nombre, correo electrónico, teléfono y la franja horaria seleccionada, gestionados a través de una plataforma de reservas online.

• Finalidad: Gestionar la agenda de citas, enviar confirmaciones y recordatorios (incluido el recordatorio automático 24 h antes).
• Base jurídica: Ejecución de medidas precontractuales a solicitud del interesado y, en su caso, ejecución del contrato de prestación de servicios (art. 6.1.b RGPD).
• Conservación: Durante la relación con el paciente y, posteriormente, conforme a los plazos indicados en el apartado 2.3.

2.3 Datos de salud en el marco del proceso terapéutico

En el desarrollo de las sesiones de terapia (presenciales o por videoconsulta), se tratan datos relativos a la salud física y mental del paciente, categoría especial de datos protegida por el artículo 9 del RGPD.

• Finalidad: Prestación de servicios de evaluación, diagnóstico y tratamiento psicológico, elaboración de historia clínica y, en su caso, informes psicológicos.
• Base jurídica: Tratamiento necesario para fines de medicina preventiva o diagnóstico, prestación de asistencia o tratamiento de tipo sanitario, por parte de un profesional sujeto a la obligación de secreto profesional (art. 9.2.h RGPD), en relación con el art. 9 de la LOPDGDD.
• Conservación: La documentación clínica se conservará durante el plazo mínimo legalmente exigido para la documentación clínica sanitaria, sin perjuicio de plazos superiores que puedan resultar aplicables por normativa específica.

Todo el contenido de las sesiones está protegido por el secreto profesional, conforme al Código Deontológico del Colegio Oficial de Psicólogos y a la normativa de protección de datos. Las únicas excepciones a la confidencialidad son las previstas legalmente, tales como un riesgo grave e inminente para la vida del paciente o de terceros, o un requerimiento judicial.

2.4 Videoconsulta

Las sesiones de videoconsulta se realizan a través de una plataforma de videollamada de terceros. Dicha plataforma actúa como encargada del tratamiento respecto de los datos de la comunicación, en los términos establecidos en su propia política de privacidad.

2.5 Datos de navegación y cookies

Durante la navegación por el Sitio Web se pueden recopilar datos técnicos a través de cookies. Para más información, consulte la Política de Cookies.

3. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o en los siguientes supuestos:

• Plataforma de reserva de citas online: actúa como encargada del tratamiento para la gestión de la agenda y los recordatorios.
• Plataforma de videoconsulta: actúa como encargada del tratamiento respecto de las sesiones realizadas por videollamada.
• Proveedor de hosting y correo electrónico: actúa como encargado del tratamiento bajo contrato de confidencialidad.
• Autoridades judiciales o administrativas: únicamente cuando exista obligación legal de comunicación.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que los proveedores utilizados cuenten con las garantías apropiadas previstas en el RGPD.

4. Derechos de los interesados

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
• Suprimirlos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados, salvo obligación legal de conservación de la documentación clínica.
• Limitar el tratamiento en los supuestos previstos por la normativa.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Portabilidad de los datos en formato estructurado.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a roleon8@gmail.com, adjuntando copia de su documento de identidad.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.

5. Medidas de seguridad

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos de salud tratados, en atención a la especial sensibilidad de dicha información y a las obligaciones derivadas del secreto profesional.

6. Actualización de la Política de Privacidad

Esta política puede actualizarse en función de cambios normativos o en los servicios ofrecidos. Se recomienda revisarla periódicamente.

Última actualización: Julio de 2026